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19.02.2026

Barrierefreies Arbeiten bei SUNAQUA TOTO Ltd.

Inklusion von Menschen mit Behinderung als Teil der Arbeitskultur bei TOTO

Bei TOTO haben wir drei wesentliche globale Themen, die fest in unseren Unternehmenswerten und unserer Unternehmensphilosophie verankert sind. Eines davon ist "Partnerschaften", es steht für langfristige Beziehungen und Wertschätzung gegenüber Kunden, Mitarbeitenden und der Gesellschaft.  TOTO fühlt sich daher als Unternehmen auch verpflichtet einen Beitrag zur Inklusion zu leisten. Bei SUNAQUA TOTO Ltd. rücken ganz besondere Mitarbeitende in den Mittelpunkt: Menschen mit Behinderung. 

 

Für diese Menschen sind bei SUNAQUA bereits 100 Arbeitsplätze entstanden. Dies war durch ein Investment zwischen der öffentlichen Verwaltung am Unternehmenssitz und TOTO möglich geworden.

Sunaqua

Die Präfekturregierung von Fukuoka, die Kitakyushu Stadtverwaltung und TOTO haben das Projekt gemeinsam umgesetzt: Menschen mit Behinderung am gesellschaftlichen Leben stärker teilhaben zu lassen, indem für sie Arbeitsplätze geschaffen werden, die ihren besonderen Anforderungen gerecht werden. 

 

“Wir wollten ein erfüllendes Arbeitsumfeld für diejenigen schaffen, die von vielen Unternehmen ausgeschlossen sind. Unser Unternehmen ist von 40 auf 150 Mitarbeiter gewachsen, von denen 100 eine Behinderung haben”, sagt Emi Tanaka, Präsident und CEO SUNAQUA TOTO LTD.

Sunaqua

und weiter:

“Es ist bei uns nicht üblich, mit Menschen mit Behinderung im normalen Arbeitsalltag zusammen zu arbeiten. Das hat nichts mit mangelnder Motivation oder mangelnden Fähigkeiten dieser Menschen zu tun. Leider gibt es einfach nicht genug Unternehmen, die die Bedürfnisse von Menschen mit Behinderung verstehen und Bedingungen schaffen, unter denen sie ihre Stärken am Arbeitsplatz einbringen können.”

 

TOTO möchte mit dieser Initiative Vorreiter sein und zeigen, dass gesellschaftliches Denken durch Vorbilder und funktionierende Beispiele verändert werden kann. Eine neue Arbeitskultur schafft nicht nur für Menschen mit Behinderung ein erfülltes Leben, sie schafft auch ein größeres Verständnis für Diversität und stützt so eine verantwortungsvolle Gesellschaft. 

Sunaqua

Was wurde konkret bei  SUNAQUA verändert

 

“SUNAQUA TOTO ist ein Ort, an dem Menschen mit und ohne Behinderung Seite an Seite mit demselben Engagement und derselben Leidenschaft arbeiten. Jeder unserer Mitarbeiter kann seine Stärken in unsere gemeinsame Aufgabe einbringen und ist stolz auf das, was wir alle tun!” sagt Emi Tanaka.

 

Was war die erste Aufgabe und wie wurde die neue Arbeitskultur umgesetzt. Das gesamte Betriebsgelände ist sorgfältig mit dem Ziel gestaltet, den Angestellten sichere Arbeitsbedingungen zu schaffen und den Bedürfnissen von Menschen mit Behinderung gerecht zu werden:

Sunaqua
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  • Das Parkdeck ist überdacht, damit die Mitarbeitenden, ob im Rollstuhl oder mit eingeschränkter Beweglichkeit, vor Regen geschützt sind
  • Die sanitären Bereiche haben für eine barrierefreie Nutzung durch Rollstuhlfahrerende unterschiedlich hoch montierte Waschbecken und breite Zugänge zu den Toiletten
  • Insgesamt sind alle Bereiche großzügig gefasst, um die Nutzung für Rollstuhlfahrende zu erleichtern.
  • Die Tische in der Cafeteria sind besonders stabil, um Menschen mit Gehhilfen das Hinsetzen und Aufstehen zu erleichtern, indem sie sich auf den Möbeln abstützen können.
  • Tische mit und ohne Stühle ermöglichen das Zusammenkommen von Rollstuhlfahrenden und anderen Mitarbeitenden in der Pause.
  • auf dem Gelände verkehren zwei Buslinien, die morgens und abends die Mitarbeitenden nah an Ihre Arbeitsplätze bringen und sie dort wieder abholen
  • Hohe Decken und breite Fluchtwege geben im Falle eines Feuers mehr Zeit, um an sichere Orte zu gelangen.
  • Für Menschen mit eingeschränktem Gehör ist an jeder Uhr ein grünes Licht angebracht, das Arbeitsbeginn und -ende und die Pausenzeiten parallel zum Klingelton signalisiert.
  • Nicht zuletzt machen höhenverstellbare Werkbänke für jeden Mitarbeitenden das Arbeiten bei SUNAQUA TOTO angenehm

Support in allen Lebenslagen als Teil des neuen Konzepts

 

Bei SUNAQUA TOTO wird genau auf die Bedürfnisse der Mitarbeitenden geschaut. Tägliche Unterstützung für alle Problemlagen ist hier ganz normal. Mehrere qualifizierte Jobcoaches helfen beim reibungslosen Einstieg in das Unternehmen. Das Feedback der Coaches wird bei SUNAQUA TOTO sehr ernst genommen und dient der ständigen Verbesserung. Weitere Maßnahmen zur Verbesserung des inklusiven Arbeitens sind:

Sunaqua
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  • Es gibt regelmäßige Kurse in Gebärdensprache für alle, damit eine gute Kommunikation mit höreingeschränkten Mitarbeitenden stattfinden kann
  • Jährliche, individuelle Checks für jeden Mitarbeitenden helfen herauszufinden, ob die Arbeitsbedingungen noch stimmen oder an veränderte Bedürfnisse angepasst werden müssen.
  • Es gibt viele Initiativen zur Erleichterung der Arbeitsvorgänge. So wurde eine Vorrichtung zum einfachen Aufnehmen von Gegenständen entwickelt. Als Inspiration dienten die Trays aus dem Bowling oder Billard. So können gleichzeitig 10 kugelförmige Gegenstände aufgenommen und bearbeitet werden. 

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Was wird bei SUNAQUA TOTO hergestellt

 

SUNAQUA ist spezialisiert auf die Montage, Verpackung und Inspektion zahlreicher TOTO Produkte. Ferner stellen wir unterschiedliche Druckerzeugnisse für die TOTO Gruppe her wie Visitenkarten, Broschüren, Flyer, Gebrauchsanweisungen etc. Wir führen Mailingaktionen durch, digitalisieren Dokumente oder wir erstellen und pflegen Demontagezeichnungen.

Anja Giersiepen

Ein Artikel von

Anja Giersiepen

Senior Managerin Marketing

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